インフォメーション

WE LOVE EUの運営方針について

WE LOVE EUは「個人輸入の代行サービス」です。ご希望の海外ショップが日本・アメリカ・イギリス・フランス・ドイツ・オーストラリアへの発送を行っていれば、原則お取り寄せが可能です。それ以外の場合でも輸入が可能な場合がありますので、お見積もりはお気軽にご依頼ください。

WE LOVE EUは、輸入商品の販売サイトではありません。従って、商品内容に関しては保証できません。

WE LOVE EUは、個人輸入を代行するサービスです。

取り扱い商品について

WE LOVE EUでは、一部お取り扱いができない商品があります。

日本に輸入が可能な商品にはいくつかの制限があります。

ご希望の商品がDVD/Blu-Ray/ゲームソフトの場合について

日本の機器での海外ソフトの動作保証はできません。

商品のご注文について

お見積もりは無料ですが、代行したい商品の内容や商品URLをなるべく詳しく教えてください。

お届けにかかる日数・国際配送について

配送方法はAirmailと国際宅配便の2つ。Airmailの場合は、届くまで1ヶ月弱かかることがあります。

国内の配送・送料について

国内の送料は以下の通りです。

国内送料
宅配便(関東、中部、福島、宮城、山形、三重) 935円(税込)
宅配便(秋田、岩手、青森、近畿(三重除く)) 1023円(税込)
宅配便(中国、四国) 1155円(税込)
宅配便(九州、北海道) 1287円(税込)
宅配便(沖縄) 1408円(税込)

為替レートについて

お支払いについて

指定振込先
みずほ銀行 九段支店 普通預金 2471642 カ)プレイングネットワーク

決済方法は、銀行振込・代金引換・コンビニ決済がご利用可能です。会員の方はクレジットカードもご利用可能です。

商品の梱包について

当社でリサイクル梱包材を利用して、商品を再梱包し配送することがあります。

キャンセルについて

輸入代行サービスという特性上、発注後のキャンセルはできません。

未着トラブルについて

返品・返金・交換について

間違った商品や破損商品が届いた場合でも、当社が輸入元と交渉しますのでご安心ください。

営業時間について