CDMANIACの運営方針について

• CDMANIACはあくまでも「個人輸入の代行サイト」であり、輸入盤の販売サイトではありません。

CDMANIAC取り扱い商品について

• CDマニアックでは、洋楽のCDやカセットテープなどの輸入代行いたします。CDなどのお買い物と同時に、DVDやVHSなどを一緒に注文してもかまいません。デジタルダウンロード製品は取り扱っておりません。
• このページでは、一般的に禁制品とされるソフトは、一切扱っておりません。基本的に日本の法律によって違法とみなされるタイトルに関しての輸入代行は一切致しませんのでご注意下さい。
• DVDやVHSに関しては、映画専門サイトのCINEMANIACもございますので、宜しくお願いします。
• ご希望のショップが日本への発送を行っていない場合や、サイトのセキュリティに問題がある場合、過去にトラブルが多かった場合などは、輸入代行のご対応ができません。

商品のご注文について

• まず、あらかじめ欲しい商品のサイト名(URL)と商品ページのURLをメモしておいてください。URLが分からない場合は、商品について詳しい情報をお書き添えください。
• 当社は指示いただいたURLを元に注文する商品を決定いたします。当社は商品の内容については何ら保証するものではありません。

お届けにかかる日数

• 輸入元サイトに在庫情報がある場合はそちらをご参照ください。
• 取り寄せになっている場合などは入荷時期は未定ですが、概ね1ヶ月を限度に待たせて頂きます。

送料について

国内送料	宅配便(関東甲信越、宮城、福島、静岡、愛知)	\661 (税込)
	宅配便(九州、沖縄、北海道)	\871 (税込)
	宅配便(その他地域）	\766 (税込)
	メール便 (audiocd/dvd 1枚のみの場合 複数枚組除く）	\189 (税込)
	メール便 (上記以外の場合、但し500gまで)	\294 (税込)
各種手数料	代引手数料 (代引の場合のみ)	\315 (税込)
	コンビニ決済手数料 (コンビニ決済の場合のみ)	\315 (税込)



• 不在等で一旦当社に返送された荷物を再配達する場合、再配達に伴う上記の送料が加算されます。
• 返品される場合は、当社への返品にかかる送料（荷物による）はお客様のご負担となります。再発送の手数料は当社が負担致します。

為替レートについて

• 為替レートは、お見積もりのメールを返信する時点での為替レート（$の場合、50セント未満は切り上げ）を利用しますが、プリオーダー（予約）やバックオーダー（取り寄せ）の商品があった場合、全商品が当社に入荷した時点での為替レートを適用いたします。為替レートは当社規定のレートとさせて頂きますので、市場レートとは必ずしも一致いたしません。

決済方法について

• 決済方法として「銀行振込」「代引」「クレジットカード」「ローソン（コンビニ）支払い」がご利用頂けます。
• 「ローソン（コンビニ）支払い」を選択された場合のお支払方法はこちらをご覧下さい。
• 「代引」および「ローソン（コンビニ）支払い」は、手数料として\315 加算されます。
• 「銀行振込」を選択された場合、お振込は商品が当社に入荷し、代金が確定してからお願い致します。
  
  指定振込先)
  「みずほ銀行 九段支店 普通預金 2471642 カ）プレイングネットワーク」
  
  
• 「クレジットカード」は VISA/MasterCard/American Express/JCBカードと提携カードがご利用頂けます。１回払いのみの取り扱いとさせて頂きます。
• 「クレジットカード」を選択された場合、クレジットカードの引落店名は、決済代行業者「スタジオマップ」となります。

キャンセルについて

• 一度商品を注文（正式代行依頼）をされた場合、その後のキャンセルは行えません。
• 見積もり中であればいつでもキャンセル可能です。
• 輸入元で「取り寄せ」状態のまま1ヶ月以上経った場合は、入荷見込み無しと判断し、キャンセルとさせて頂きます。

トラブルについて

• 輸入方法としてAirMailを選択された場合、商品が当社に届く保証がございません。稀なケースですが、当社に商品が届かなかった場合、当社にて立て替えておりました輸入にかかった実費分はお支払い頂く場合があります。

返品・返金・交換について

• 返品、返金、交換については下記の場合を除いて一切承っておりません。
  1. お客様がお見積もり時に商品ページのURLを提示したにも関わらず、当社が誤って商品を発注した場合。ただし、通常は当社に入荷時点で誤ってないかどうかのチェックは致しますので、お客様にお届け以前に判明致します。
  2. 発送方法としてAirMail以外(UPS,Fedex,DHL等)を選択されており、輸入元から当社への輸送時に破損等が起こったと思われる場合で、かつ輸入元サイトが返品を認めており、その返品可能条件に適合する場合。
  3. 輸入元が注文した商品と異なる商品を発送した場合で、輸入元サイトが返品を認めており、その返品可能条件に適合する場合。ただし、通常は当社に入荷時点で誤ってないかどうかのチェックは致しますので、お客様にお届け以前に判明致します。
  4. 商品に初期不良があり、かつ輸入元サイトが返品を認めており、その返品可能条件に適合する場合。
• 交換、及び、返金可能な場合でも、元の商品を返品することが条件となります。元の商品を返品する場合の当社までの送料はお客様の負担とさせて頂きます。それ以外の手数料、送料は当社の負担とさせて頂きます。
• 返品の後、返金を希望される場合は、上記 1.の場合は全額を返金致します。上記 2. 3. 4.の場合は、輸入元から当社に返金された金額を上限として返金致します。
• 輸入元サイトとの返品・返金・交換に関する交渉は全て当社が行います。あくまでも輸入元サイトとの取引相手は当社になりますので、お客様ご自身での交渉は出来ません。ただし、当社からの交渉時に、お客様からの苦情を輸入元に伝えることは可能です。
• お客様都合による返品・返金・交換は承っておりませんのでご了承下さい。

営業時間について

• 営業時間は、平日 10:00 - 18:00 となっております。 上記時間外の、発送・お見積もり・注文代行業務等は行っておりませんのでご了承ください。また、営業時間内も、お電話での発注依頼・見積もり依頼等は受け付けておりません。